Напомнить пароль

Написать менеджеру

(495) 77 26 52?

наведите курсор

В моей корзине
товаров: 0

Магазин закрыт. Все вещи на Zobiki.ru »

Вопросы

Можно узнать, есть ли в наличии...?

Можете заказывать всё, что есть на сайте. Если чего-то не окажется, обязательно свяжемся с Вами, чтобы сообщить об этом.

Можно сделать заказ по телефону?

Нет. Принимаем заказы только через сайт.

Как сделать заказ?

  1. Добавляете товары нужного размера и цвета в корзину.
  2. Переходите в корзину, когда добавите все товары.
  3. Смотрите, правильные ли выбрали товары, размеры и цвета. Убираете ненужные товары.
  4. Нажимаете кнопку "Оформить заказ".
  5. Выбираете способ доставки.
  6. Вводите необходимые данные для доставки.
  7. Нажимаете кнопку "Отправить заказ".
  8. Проверяете, все ли данные введены правильно. Если есть ошибка, редактируете данные и нажимаете "Сохранить изменения"

Как дополнить заказ?

Работает при условии, что заказ не начал комплектоваться.

  1. Кладете в корзину товары, которые хотите добавить в заказ.
  2. Переходите в корзину и нажимаете кнопку "Дополнить свой предыдущий заказ". Появится надпись, подтверждающая, что заказ дополнен. В личном кабинете можете убедиться, что заказ дополнен выбранными товарами.

Я не помню свой пароль. Как зайти в мой кабинет?

Воспользуйтесь функцией Напомнить пароль, введя E-mail, который указывали при регистрации или оформлении заказа. Новый пароль придёт Вам на почту и по SMS (если при регистрации был указан мобильный). Один пароль действует во всех магазинах нашей сети.

Заказываю новый пароль через "напомнить", а через несколько дней он не работает. Что делать?

Возможно, Вы по очереди заказываете пароль в нескольких магазинах нашей сети. То есть если Вы сначала получили пароль для Zobiki.ru и записали его, а потом изменяете пароль в Kiona.ru, то во всех магазинах будет работать последний полученный пароль, а все прежние пароли перестают действовать. Так как во всех магазинах нашей сети единый пароль.

Хочу сделать заказ. Через сколько примерно мне его доставят?

Смотрите на странице Доставка.

Есть ли в Москве магазин, куда можно подъехать и посмотреть всё?

Да, конечно. У нас есть самовывоз. Адрес на странице Доставка.

Почта России

Ответы на все вопросы о заказе, отправленном по почте, читайте по ссылке.

Как оформить заказ по предоплате и перечислить деньги?

При оформлении заказа выбирайте пункт "По предоплате". После ввода всех необходимых данных и отправке заказа, увидите зелёную кнопку "Оплатить заказ". Нажав её, увидите форму для оплаты. Выбирайте в ней наиболее удобный способ предоплаты и совершайте необходимые действия. Так же после оформления заказа ссылка "Оплатить заказ" доступна в личном кабинете на странице заказа.